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Nach meiner Meinung und Erfahrung durch… ist der Palast unseriös und nicht empfehlenswert dort zu spielen.

Nach meiner Meinung und Erfahrung durch seit Jahren dort Rommee spielen ist mir aufgefallen dass gewisse Spieler mit dem Namen Neuling oder Newbee immer die besten Karten bekommen und so nur am Gewinnen sind. Wie kann ein Spieler namens Neuling bereits schon 100% Treue Punkte haben wenn man bei 0 % anfängt? Man muss ständig Chips kaufen teuer über Telefonrechnung oder andere Möglichkeiten um sie dann wieder zu verlieren. Denn in meiner Meinung nach ist es komisch dass wenn man Spieler auf seine Ignorierungsliste setzt dass diese auf einmal wieder frei sind und mit einem Spielen kann ohne dass dieser Spieler von mir von meiner Liste als blockiert wieder frei gegeben wurde. Ich habe vermute auch meiner Meinung nach dass der Support selber sich an die Tische setzt und spielt und das Spielsystem zu ihren Gunsten zum Gewinnen selbst programmiert haben was in meinen Augen eine Manipulation ist ebenfalls verhält es sich mit dem angeblichen zufälligen Kartenmischen alles sei ein Zufallsmischen mit Algorithmus. Auch da bekommen in meinen Augen sehr viele gewisse Spieler nur die besten Karten mit viel Joker auf der Hand dann ist es auch egal ob man auslegen könnte oder nicht man verliert so oder so. Ich finde man wird dort abgezockt. Auch das Beschweren beim Support bringt nix entweder verneinen sie alles und versuchen es schön zu reden oder sie antworten gar nicht und wenn man öfters den Verdacht äußerte auf Betrug wird man auch gesperrt. Da ich in letzten Wochen sehr viel dort auch gespielt hatte habe ich auch sehr viel verloren an Punkte in den letzten Wochen nach dem letzten Einkauf an die 4000 Punkte und im Januar an die 2000 Punkte. Ich habe mehrfach den Support angeschrieben und wegen Verdacht auch Betrug eine Rückerstattung dieser Chips gefordert da kam als Antwortgeht nicht die Widerrufsfrist ist abgelaufen diese Antwort kam eine Zeitlang später somit in meinen Augen wurde seitens von denen die Zeit schön ausgesessen. Ich meine nur so viel: Der Support ist stets bemüht die ihm auferlegten Aufgaben zur vollsten Zufriedenheit des Spielers zu erfüllen ( für mich Schulnote ungenügend). Meiner Meinung nachrate ich dort ab zu spielen.So lieber Palast Support: Damit ihr mir nun nicht rechtlich mit Schritten kommt ist all das von mir Geschriebene in meiner Meinung meiner Empfindung und in äuglichen Auffassung hier geschrieben worden.

Ein Tummelplatz für Spielbetrüger

Ein Tummelplatz für Spielbetrüger. Da wünscht man sich den Wilden Westen mit seiner obligatorischen Strafe dafür.Die Plattformbetreiber unternehmen nichts und sind somit Mittätäter.

Spiele-Palast wird immer unprofessioneller

In letzter Zeit verschwinden immer wieder Turniere einfach so aus dem Programm/der App.Spielermeinungen Spieleranfragen Spielprobleme werden von Spielepalast nicht ernst genommen.Support ist unterirdisch. Hauptsache man genieriert genügend Geld durch Münznachkäufe!

Ausfallende Turniere und äußerst inkompetenter Support

Der Spielepalast bietet einige online Kartenspiele wie Rommé Mau Mau Gin Rommé. Ich spiele hauptsächlich Gin Rommé und Rommé. Die Spiele als solches machen auch wirklich Spaß und ich spiele auch öfters bei den angebotenen Turnieren mit. Leider fallen die Turniere zur Zeit häufig ohne Begründung aus. Nicht wegen fehlender Teilnehmer sondern sie verschwinden einfach von der Bildfläche. Die einbezahlten Chips werden dann auch nicht automatisch zurückerstattet zumindest nicht wenn die Turniere ohne Begründung ausfallen. Wenn man den Support anschreibt bekommt man eine standardisierte Mail die nichts zur Behebung beiträgt sondern eher einem das Gefühl gibt selbst an den Problemen schuld zu sein. Wenn man dann nachhakt passiert auch nicht viel. Ich habe bislang auf meine Email von 08.10. keine Antwort erhalten. Schade :-(